キャンセルについて

キャンセルについてのお知らせ

治し家鍼灸院は、完全予約制でございます。当日や前日にキャンセルされますと、本来、治療できたはずのお客様のチャンスを失うことになります。気軽にキャンセルを行なわれますと、鍼灸師および患者様の双方に不利益が生じます。

そのため、当日キャンセルのみ、キャンセル料をいただくことにしております。

■キャンセル・ご予約変更は、ご予約日の前々日までにご連絡ください。

患者様に丁寧な施術を行うため、1日に診られる患者様の人数は限られており、施術は「完全予約制」となっております。ご予約をいただいた時点で、その時間は他の方からの依頼をお断りし、お客様のために時間を確保しております。

そのため、キャンセル・予約変更の場合、なるべく早くご連絡ください。※迅速に対応するため、当日及び前日のキャンセル・予約変更は必ずお電話にてお願いいたします。

■キャンセル料+変更料について

当日キャンセルの場合:100%

1.当日キャンセルの場合、キャンセル料を100%(60分7,500円、90分11,000円)を申し受けております。
2.ご予約変更の場合は、原則としてキャンセル料金は頂いておりません。

★キャンセル・予約変更に関して、同意の上でご予約頂きますように、お願い申し上げます。

※風邪や体調不良・予約忘れなどでのキャンセルの場合もキャンセル料の対象とさせて頂きます。

※パニック発作が、当日に起きてしまい、来院できない場合、キャンセル料はいただいておりません。次回の予約に変更できます。

・交通機関の遅延や自然災害・ご家族のご不幸等、やむを得ぬ状況の場合は、この限りではありません。
・キャンセル料のお支払は銀行振り込みにてお願いしております。振込先の詳細は、別途、ご連絡差し上げます。

■遅刻について

ご予約の時間に遅れる場合は、ご予約時間の前までにできるだけ早くご連絡ください。ご予約時間に遅れた場合、その分、施術の時間が短くなりますが、次のご予約の患者様に迷惑をおかけしたくないので、ご容赦ください。

ご予約当日は時間のゆとりをもってお越しください。

■治し家鍼灸院へのお問い合わせとご予約について
お問い合わせ・ご予約はお電話(03-5938-7048)もしくはホームページのお問い合わせからどうぞ。

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